Quem somos
O Aqua Splash Park («nós») gere o site aquasplash.paradicehub.com e os formulários de contacto, reserva de festas e lista de espera. Contacto: aquasplashportugal@gmail.com.
Que dados recolhemos
- Lista de espera: nome (opcional), email, telemóvel (opcional).
- Reserva de festa / grupo: dados de contacto, detalhes do evento e preferências indicadas no formulário.
- Navegação: dados técnicos habituais (logs do servidor) para segurança e funcionamento do site.
Para que usamos os dados
- Responder a pedidos e confirmar reservas.
- Enviar avisos sobre abertura do parque ou Water Park (lista de espera).
- Comunicações relacionadas com festas ou visitas que solicitaste.
Base legal (RGPD)
Tratamos os dados com base no teu consentimento (formulários) e na execução de medidas pré-contratuais ou contrato quando fazes um pedido de festa. Podes retirar o consentimento da lista de espera contactando-nos.
Conservação e partilha
Os dados ficam registados nos nossos sistemas internos (incl. folhas de cálculo seguras) pelo tempo necessário à gestão de reservas e obrigações legais. Não vendemos dados a terceiros. Fornecedores de email ou alojamento podem processar dados apenas para prestar o serviço.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correcção, eliminação ou limitação do tratamento escrevendo para aquasplashportugal@gmail.com. Tens também direito a reclamar junto da CNPD.
Cookies e medição de audiência
O site usa cookies técnicos necessários ao funcionamento (sessão Blazor e, quando aplicável, atribuição A/B de testes internos de redacção SEO).
Com analytics activo, medimos de forma agregada como o site é usado — páginas visitadas, cliques em botões importantes, passos do assistente de festas e submissões de formulários (sem enviar nomes, emails ou telefones para estas ferramentas).
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): funis de conversão, eventos personalizados (ex.: booking_submit, waitlist_submit) e origem de tráfego. O IP pode ser anonimizado. Os dados de utilização podem ser recolhidos através de cookies first-party e tecnologias de medição. Para mais informação, consulta a Política de Privacidade da Google.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): utilizamos esta ferramenta para captar como utilizas e interages com o site através de métricas comportamentais, mapas de calor e gravações de sessão, com o objectivo de melhorar o site e corrigir problemas de navegação. Os dados de utilização são recolhidos através de cookies first-party e third-party e outras tecnologias de rastreio. Campos sensíveis (email, telefone) são mascarados nas gravações. Para mais informação sobre como a Microsoft recolhe e utiliza dados, consulta a Declaração de Privacidade da Microsoft.
Ao utilizar o site com estas ferramentas activas, só recolhemos dados de medição depois do teu consentimento na barra de cookies ou na página Cookies e consentimento.